哪个品牌手机售后服务做得好？为什么？

今天评选网小编整理了哪个品牌手机售后服务做得好？为什么？相关信息，希望在这方面能够更好的大家。

本文目录一览：

• 1、哪个品牌手机售后服务做得好？为什么？
• 2、京东电话和在线客服哪个轻松
• 3、哪些品牌的客服系统比较靠谱？

哪个品牌手机售后服务做得好？为什么？

vivo和oppo，还有华为的售后做的最好，因为它们的销量很大，销售的最好。所以全国维修网点多，加之它们的质量好，返修率低。几乎所有的手机店都喜欢卖。本来价格也还可以，加之销量越大，单个机器成本的制造和售后相对也会低。公司规模大。管理制度完善，考核严厉，又有很多专门负责售后回访的工作人员。所以下面的维修和销售人员都不敢怠慢，尤其是他们的合作维修点不敢怠慢。至于手机店，都是做生意的，都知道顾客是上帝，所以会很认真的去做好这一切。希望我的回答能帮助到你

京东电话和在线客服哪个轻松

不难学，都是些常识性的问题。

京东客服的内容其实不难学，只要自己花一定的时间就可以了，当然京东客服的考试非常多，一轮又一轮，即使考过了成为了正式的客服员工每周甚至是每隔几天都会有一场考试，作为正常的员工来说，一定要保持继续学习的动力。

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哪些品牌的客服系统比较靠谱？

传统的客户服务中心以电话呼叫中心为主，很多大型服务企业正在不断拓展更为经济高效的电子渠道，如网上在线客服、短信、即孝清时通讯工具、智能手机应用等，而以领域知识库建设为核心工作并通过文本或语音等方式交互的智能客服机器人系统则可以有效地和多渠道的客户服务中心做整合，在大幅缩减客服成本的同时能够有效减少人工成本、增强用户体验，从而提升服务的质量和企业创新的品牌形象。

一、智能客服公司成立数量逐渐下滑

随着人工智能技术水平的提高，智能客服性能和服务范围快速增长，使得我国智能客服行业迅速发展，2016年智能客服企业成立数量达到最高峰，随着行业竞争加剧以及巨头进入，2017年以来智能客服公司成立数量逐渐下滑。

二、智能客服市场规模将达500-800亿

目前中国约差慎判有500万全职客服，客服行业市场规模约4000亿元，智能客服市场约将达到500亿—800亿元。

三、初创企业主要跻身于电虚改商、金融、教育领域

智能客服行业创业公司主要有Udesk、智齿科技、逸创、晓多、小能科技等企业，从下表可以看出，智能客服初创企业主要集中在电商、金融、教育领域。

四、呼叫中心发展为智能客服奠定潜在市场基础

在呼叫中心需求领域和需求规模不断上升，以及新一代科技技术渗透到各行各业，改变各领域服务需求方式的情况下。为了适应新形势发展，满足多元化、现代化呼叫中心的需求，呼叫中心开始进行智能化改造/新建，以“智能机器人”，“云服务”，“全渠道”，“全媒体”，“声纹识别”等新型技术开始融合到呼叫中心系统中，第六代和第七代呼叫中心也正式进入市场应用阶段。

呼叫中心智能化趋势的发展，使得各大企业加大了对呼叫中心的投资规模。数据显示，近年来，我国呼叫中心的投资规模呈快速上升趋势，2010年仅为594亿元，至2018年上升至2185亿元，增长了两倍多，年复合增长率达17.4%。巨大的呼叫服务需求为智能客服的潜在市场奠定了基础。

以上数据来源于前瞻产业研究院《 中国呼叫中心产业市场前瞻与投资战略规划分析报告 》。

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以上就是评选网小编给大家带来的哪个品牌手机售后服务做得好？为什么？全部内容，希望对大家有所帮助！