五星级售后服务认证对企业有什么要求？ wo

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本文目录一览：

• 1、五星级售后服务认证对企业有什么要求？ wo
• 2、GMP认证制药纯化水设备，哪个品牌好
• 3、销售的产品应该具备哪些证件或者认证？

五星级售后服务认证对企业有什么要求？ wo

企业做五星售后服务认证有好处么?自然有，主要体现在以下几方面：

一、五星售后服务认证证书是经国家认证认可监督管理委员会权威认证的，通过认证的企业，证明其服务在全国全行业范围内具有领先性。

目前大部分企业仅做了质量、环境、职业健康三体系认证，但是通过了三体系认证，只能说明其产品质量能够满足要求，无法证明其具有相应的售后服务管理能力;而消费者在挑选产品时，更关注产品的增值服务，一旦产品出现问题希望能够及时得到服务和回馈，所以，由第三方机构认证过的企业必然是消费者的首选，通过认证的企业，可以在产品及包装上标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力，可以供消费者放心选购。 评选网

二、通过第三方认证，企业可以找出其服务提供过程中有哪些不足之处，为其改进方向提供依据，从而提高服务的质量和水平，同时在认证过程中，还可以提炼出自身的服务特色，有利于塑造企业服务品牌。

三、服务认证是大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求，特别是在大型项目招标中，要求投标企业具有完善的售后服务系统，比如是否有售后服务人员、人员是否充足、售后服务反应时间、售后资金保障等，因此售后服务认证现已成为政府采信的门槛。

综上，随着服务业的蓬勃发展，售后服务认证将成为企业开拓市场、提高竞争力的重要途径。

GMP认证制药纯化水设备，哪个品牌好

你是药厂？我曾经在国内前几的两家制药用水设备厂做了好多年，最近刚换行业，你说说你们药厂没准我还知道，我尽量做到中立给你介绍，信不信在你。
你要单论好，那应该是德国的BWT，我见过几次，确实牛掰闪闪。但是特别特别贵，一般你要过国内的GMP，没必要。甚至FDA都没必要
我就重点介绍下国内的主流厂家
一档【最好的，设备没大问题，资料极好，过认证手拿把抓的】：
奥星：设备技术领域没问题，GMP资料类极全。《制药用水系统》那本书就是他们出的，细节处理的好，特别漂亮，就是特贵；
华通：曾经的老大，老板把公司卖了后，就走下坡路了，心不在设备上，不过底子还在。设备很不错，细节好，但是调试工程师水平参差不齐；
二档【整体尚好】：
精鹰：老牌国企转制来的，曾经铺货量最大。特点是堆叠高配置元件，但是技术人员水平优先，总体尚可；据说最近半死不活的；
华东：卖给别人后就走下坡路了，宝应县的制水设备整体都存在打别人马虎眼的毛病，老大也不例外，基本在一二档里他算便宜的；
科瑞：接触不多，据说尚可；
华周：死了；
三档【设备存在较多小问题，公司的主要精力在营销，不在技术，但是过认证没大问题】：
日飞：死了：
众诚：宝应设备厂通病，追求最低价，用料省，打马虎眼；
日升：快死了；
海德：三档公司的通病，存在偷换品牌问题。这家老板人据说一般；
至纯：业绩少，但是自己说很厉害；
汇邦：只做纯水，追求最低价，不过设备还好；

宝应县其他能在展会上看到的企业：宝应设备厂通病，追求最低价，用料省，打马虎眼；
例外档：
例如像东富龙、楚天、新华、远越等，本身是大公司，设备做的很漂亮，但是不是制水行当的，上市后为了扩大规模，觉着制水简单，就盲目的上。上面的某个公司曾经闹过一级泵和二级泵选一样型号的笑话，打坏了好几台泵，泵厂家去才知道这么业余。
其他的，算了吧，
以上所有档通病，售后都很差！！！所以，有熟悉的业务员，选他的，至少你售后有保证

销售的产品应该具备哪些证件或者认证？

目前，许多太阳能热水器在广告宣传和宣传单页上都突出其获得的系列认证和荣誉，如中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中环认证、金太阳人证、3C认证、ISO系列认证、CE认证等。

在给太阳能热水器企业咨询和培训的过程中，经常有许多太阳能热水器企业的老板和经销商问起产品的“卖点”和“认证”的事宜，有些人认为拿到的认证多，那么产品的卖点就多，有些认为只要多拿些认证，那么产品的销售和品牌形象肯定不是问题，其实，许多老板和经销商对太阳能热水器企业的相关认证缺乏系统了解，认证真的能够为太阳能热水器企业发展护航吗？

目前，许多太阳能热水器在广告宣传和宣传单页上都突出其获得的系列认证和荣誉，如中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中环认证、金太阳人证、3C认证、ISO系列认证、CE认证等，总体上来说，获得认证的现状是：

获得驰名商标的主要有：皇明、美大、华扬、同济阳光、桑夏、桑乐、群升，还有家电型品牌中的美菱、万宝、海尔、熊猫、志高、华帝等。

获得中环认证的主要有21家企业：清华阳光、力诺瑞特、太阳雨、华扬、桑乐、桑夏、恩派、北京市太阳能研究所有限公司、四季沐歌、美大、辉煌、天普、元升、嘉普通、日利达、英豪阳光、现代、江阴万龙源科技有限公司、贝斯特、雨昕阳光、神太。

获得中国名牌的主要有：力诺瑞特、亿家能、太阳雨、华扬、皇明、清华阳光、辉煌、双能等，还有家电型品牌中的奥克斯等企业。

获得国家免检的（2005-2008）：清华阳光、天普、盼盼、太阳雨、桑夏、辉煌、华扬、群升、皇明、力诺瑞特、亿家能、桑乐等。

获得CGC认证（金太阳）的主要有：皇明、亿家能、力诺瑞特、桑乐、清华阳光、天普、北京太阳能研究所有限公司、英豪阳光、四季沐歌、太阳雨、华扬、桑夏、群升、美大、天目神圣实业有限公司、三环等。

对于3C认证：太阳能热水器本身不属于强制性产品认证目录内产品，但若在太阳能热水器中增加电辅助加热元器件，便具有了贮水式热水器的功能。对于带电加热功能的太阳能热水器产品，企业应依据贮水式热水器的强制性产品认证实施规则的要求，对该产品申请3C认证，也就是说，电辅太阳能热水器(即电加热器是与太阳能热水器贮水箱焊接在一起)必须经过3C认证，对于电辅助加热器为插入式的太阳能热水器（即电加热器与太阳能热水器贮水箱是分离的）不作要求。

对于CE认证：“CE”标志是一种产品认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。凡是贴有“CE”标志的产品就可在欧盟各成员国内销售，无须符合每个成员国的要求，从而实现了商品在欧盟成员国范围内的自由流通。在欧盟市场，“CE”标志属强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加“CE”标志，以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》的基本要求，这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。

对于ISO系列认证：ISO是“InternationalStandardizeOrganization”的英文缩写，意为“国际标准化组织”。

因此，综合起来讲，ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准，是一套出色的指导文件。其本质是一套阐述质量体系的管理标准。ISO14000是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（TC207）从1993年开始制定的一系列环境管理国际标准，它包括了环境管理体系（EMS）、环境管理体系审核（EA）、环境标志（EL）生命周期评价（LCA）、环境绩效评价（EPE）、术语和定义（T&D）等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题，向各国政府及各类组织提供统一、一致的环境管理体系、产品的国际标准和严格、规范的审核认证办法。环境管理体系是全面管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审、和维护环境方针所需的组织结构、策划、活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源。
对于认证，对有些企业是雪中送炭，对有些企业是锦上添花，结合不同的企业，最适合的就是最好的，认证和系列荣誉的目的是为了建立品牌区隔，但随着认证同质化和增多的趋势日趋明显，一味地追求认证可能会使企业陷入困境，一方面企业需要回归原点，围绕产品、营销等方面不断创新，满足和引导消费潮流，另一方面需要选择合适的认证，并非什么认证都要去获得，并非什么认证都能增光，需要结合自己的实际，稳健经营，营销破局，进而在激烈的环境中突围。

以上就是评选网小编给大家带来的五星级售后服务认证对企业有什么要求？ wo，希望能对大家有所帮助。

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